1、上网用户出现错误“678”的提示一般是网络不通了，但是有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，令人烦恼不已。

2、实际上，使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通，出现错误“678”的提示的。

(资料图片)

3、电信维护人员在日常维护时，曾发现“3721”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。

4、所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“3721”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

5、错误678，远程计算机没有响应”？的含意是：系统内部指令提示信息，在出现错误或冲突时附带具体问题报错。

6、通常是本地计算机的请求信息能够发到网络上，但得不到网络上服务器的回应。

7、解决办法是：重新建立一个拨号连接；如果问题依旧，则重新启动计算机；如果仍未解决，则将网卡重新安装。

8、一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常： 如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem； 2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

9、二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

10、这个代码如果重启无法解决，只能报修，多数为运营商机房故障那边的线掉了或菏泽正在修网络暂时断线了打电话给电信叫他们接上就OK啦。

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关键词： 杀毒软件 重新安装 是否正确