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三星加拿大在Twitter上宣布了在COVID-19大流行期间三星银河手机，平板电脑和可穿戴设备的门到门服务。

加拿大人可以通过电话，实时聊天或短信与公司联系，以利用这项服务，如三星“留在家里，保持安全” 页面上所列。然后，代表将在方便时提起该设备，并在维修之后，三星会将其带回相同的地址。此外，三星承诺将对设备进行消毒，并考虑到当前的形势，采取额外的预防措施。

考虑到许多家庭目前住在家里，这是韩国巨头的一项深思熟虑的报价。

在美国，三星的“支持” 页面还指出了三星公司目前也希望为其美国用户提供灵活性，并承诺免费送货和非接触交付，并延长退货和电话以旧换新的时间。美国三星用户可以通过聊天，致电1-800-SAMSUNG或通过其社交媒体帐户与支持人员联系，并应要求提供上门服务。最近，我们报道了其他公司在支持用户和对抗方面付出了更多努力。一些手机游戏公司添加了一条消息，建议玩家留在家里，其中包括Uber Eats应用程序

一个支持您最喜欢的餐厅的选项，Apple 向全球捐赠了数百万美元的资金，用于直接对抗病毒传播的团体。全球各地的企业都受到大流行的影响，许多家庭被迫留在家中，在此期间有时甚至没有收入，三星和其他科技公司向其用户提供额外的支持是一个很好的发现。

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