数字化助力产业供应链发展

2020年2月发布的《关于促进快递业与制造业深度融合发展的意见》提出到2025年，快递业服务制造业持续拓展，融入汽车等制造领域，形成供应链服务能力。我国一体化供应链规模为2万亿元，预计2025年增至3.2万亿元。中国制造创造了一个又一个“世界第一”，但中国物流业企业在助力“中国制造”进行全球化布局的进程中却显得颇为乏力。最新出炉的全球货运企业Top 50排名显示，全球前三没有一家中国民营的快递物流公司。

C2M供应链带动生产制造智能化。C2M改变了由生产驱动消费的传统模式，减少流通成本、降低售价、满足品质和个性化消费需求。供应链智能决策助力提周转降库存。2019年，菜鸟打造的“智能供应链大脑”库存管理系统上线，依托遍布全国的软硬件结合的智能仓配网络，菜鸟智慧供应链帮助商家提前进行全国分仓布货，帮助品牌商家打通多个电商平台和实体店的线上线下渠道，整合线上线下库存，精准调货补货，并提供上门服务，实现“一盘货”运营，已服务数万个品牌。2020年，菜鸟联合阿里巴巴计划未来三年帮助1000个产业带工厂数字化升级为产值过亿的“超级工厂”。

菜鸟供应链的服务体系和能力已经相当成熟和稳健，具体包括五大类：一是全托管。对于广大在天猫创业的中小商家而言，他们往往是某个行业领域的产品专家，但无力管理物流，创业者希望自己专注做产品研发、运营和营销，于是便把物流交给菜鸟供应链全托管;二是一盘货。一盘货，指品牌全部的代理商用同一套仓配体系发货。在分销代理的销售模式下，品牌商、厂家的货物由金字塔型的经销商体系铺到末端门店后，各个代理商的仓储、运输各自为战，必须层层往下供货。在与菜鸟供应链合作后，原本分散在代理商的库存全部被整合起来，所有的网上订单都实现了从菜鸟仓统一发货;三是智能销量预测。大型商家自己有供应链团队，但线下供应链团队在“触网”时，也需要对接平台大数据来帮助决策，菜鸟供应链便帮其解决了数据决策的问题;四是智能分仓与预售下沉。菜鸟的智能分仓利用大数据技术预测未来销售情况，可以把货物预先安排到离消费者最近的仓库备货，从而大大缩短了运距;五是全球供应链。菜鸟全球供应链为全球商家提供全球卖的一站式解决方案，包括帮助商家从海外提货、国际干线运输、国内保税仓储、通关服务以及末端配送，菜鸟全球供应链服务天猫国际商家发出的绝大部分包裹。

菜鸟通过深耕智慧供应链，提供极致性价比供应链，即通过产地仓、云仓提供仓配一体化服务，帮助产业带工厂和中小卖家实现物流供应链全托管，把商品从工厂直送消费者，让制造工厂专注于生产研发，从供给侧提升竞争力。目前，菜鸟在国内已经具备了从仓到配、从干线到末端的全链路供应链物流网络。菜鸟供应链物流骨干网络拥有7个全国仓配枢纽，仓储面积超3000万平方米，配送覆盖超2700个区县，当次日达覆盖超1600个区县。菜鸟已助力各行业客户平均销售增长5%~30%，缺货率降至5%~10%，周转率提升20%~60%。宝洁天猫旗舰店使用预测宝后，周转期从73天降至29天。

“全托管式”产地仓助力产业带降本增效。为构建发展格局、助力产业带出口转内销，菜鸟网络自去年在各产业带配置产地仓。截至2021年6月，已在全国30多个产业带设仓，实行集约化、统仓统配和仓储+发货“全托管式”服务来实现产业带物流降本增效。通过端到端供应链的数智化和全局优化，物流成本可降低25%，物流时效压缩5小时，综合成本降低30%，80%以上的订单实现了48小时以内完成“下单-发货-签收”，年内仓内效率有望再提三成。

产业供应链助力构建双循环

C2M产地仓可实现一仓发全国，80%的订单48小时签收。通过产地仓，菜鸟把同类产品的生产企业(中小型为主)聚集到一块，集约化仓储、配送的模式大大降低了供应链物流成本;由仓直发消费端的一体化配送，也有效缩短了销售链路。

东莞一家规模只有150人左右的手机壳生产企业，企业负责人吴嘉源承诺“3块5包邮”还能赚到钱。吴嘉源的工厂2020年接入淘特，业绩同比增长40%，线上业绩首次反超线下。销量的增加进一步摊薄成本，反哺到市场端就是价格更有竞争力，以前一个彩绘手机壳批发价要到9.9元，现在最低能做到零售价4.8元包邮。在C2M模式下，消费者在网上选好图案，从下单到生产，最快2小时就能完成。以往各个手机壳厂家均对接快递公司，生产完之后还需等待快递员上门揽收。如今，菜鸟向相关企业提供了集生产、销售、打包、分拨、发运、签收一体化的作业方式，企业直接将生产环节搬进了菜鸟仓，手机壳打印完毕，第一时间就在仓内打包成为快递，实现80%以上的订单48小时签收。

与此同时，菜鸟联合淘特等平台向驻仓的商家输出C2M的产销模式，即定制化服务和个性化生产。以吴嘉源的手机壳为例，把清水壳(半成品，背面未喷绘图案)预先存到产地仓，消费者下单后，菜鸟数字化系统会实时反馈信息，产地仓立即开始按消费者选好的图案和数量生产，迅速发货，整个过程不超过两小时。

从2020年5月开始，吴嘉源和菜鸟一直合作至今。现在他的主要工作是研发产品，后端的存储、生产、销售、分拨、发货全部由菜鸟帮忙完成。因为菜鸟通过淘宝等商流渠道为工厂引流，也不需要再做多余的营销，再加上产品直接从工厂到消费者手里，可以在保持高品质的同时，把价格控制在10元以内。手机壳生意和赚钱模式中，菜鸟产地仓起到了“承前启后”的关键作用。这就是产业带商家供应链。公开资料显示，类似东莞这样的产地仓，菜鸟在全国建了70多个，涵盖国内30多个制造业产业带。

工厂入驻菜鸟产地仓后，只需要专心做好研发生产，由菜鸟C2M产地仓负责采购物流大数据预测等运营。通过包裹预包、延长揽收等，保证物流高峰期发货时效。不仅如此，借助菜鸟C2M产地仓，相关企业完成了生产、销售和物流的数字化转型。工厂以极具性价比的方式直连消费者，物流成本下降15%左右，单价从批发9.9元降到零售4.8元。(任隽姝)

关键词： 智慧供应链 出口转内销 物流降本增效